Si tu smartphone, tablet o smartwatch Huawei ya no se ve ni funciona como el primer día, esta es una buena noticia. Huawei trae de vuelta su Service Day, una jornada pensada para que los usuarios puedan poner a punto sus dispositivos sin gastar de más.
La primera edición del año será el 2, 3 y 4 de julio, y de ahí en adelante la actividad se repetirá el primer jueves, viernes y sábado de cada mes hasta el 31 de diciembre de 2026, en los Centros de Servicio Autorizado Huawei que participen (las fechas exactas se confirman en el sitio oficial y en los canales de Huawei Chile).
¿Qué incluye la jornada?
Durante estos tres días, los usuarios que lleven su equipo a un centro de servicio autorizado pueden acceder a cinco beneficios sin costo:
- Mica protectora gratis para smartphones y smartwatches (una vez al año por dispositivo, sujeta a stock y compatibilidad).
- Mano de obra gratis en reparaciones de equipos fuera de garantía (el cliente solo paga el repuesto, si corresponde).
- Actualización y reinstalación de software, dentro o fuera de garantía.
- Limpieza externa para sacarle el polvo acumulado al equipo a costo cero.
- Un regalo sorpresa al terminar la atención, mientras dure el stock.
La actividad aplica a smartphones, tablets, wearables, audios y monitores HUAWEI, aunque hay algunas excepciones puntuales: por ejemplo, en los plegables HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7, solo se instala la mica externa, y el HUAWEI Mate XT queda fuera de esta promoción.
¿Dónde participar?
Los interesados pueden acercarse a cualquier Centro de Servicio Autorizado HUAWEI participante —hay puntos como el de Providencia (Santiago) y Puerto Montt,— o hacer uso del servicio postal HUAWEI, sin costo de despacho (ida y vuelta costo cero), para quienes no tengan un centro cerca.
Eso sí, Huawei recomienda algo básico pero fácil de olvidar: respaldar la información del equipo antes de entregarlo, ya sea por HiSuite, HUAWEI Backup o algún respaldo externo, porque el servicio técnico no se hace responsable por pérdida de datos.
Un gesto de cariño hacia sus usuarios
Más allá de lo técnico, el Service Day es una forma en que Huawei busca acercarse a su comunidad y agradecer la confianza de quienes ya son parte de su ecosistema, cuidando que sus dispositivos —muchos de ellos con años de uso— sigan funcionando como el primer día.
Para más detalles, ubicaciones y condiciones específicas, se puede revisar la información completa en consumer.huawei.com/cl/support/service-day.